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Titre

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Responsable Assurance Qualité

Description

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Nous recherchons un Responsable Assurance Qualité expérimenté pour diriger notre équipe dédiée à la garantie de la qualité de nos produits et services. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en œuvre et le suivi des normes de qualité, ainsi que dans la gestion d'équipes multidisciplinaires. Vous serez chargé de développer, d'améliorer et de maintenir les systèmes de gestion de la qualité afin d'assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux attentes des clients. Ce rôle exige une collaboration étroite avec les départements de production, de développement, et de service client pour identifier les opportunités d'amélioration continue. Le Responsable Assurance Qualité jouera un rôle clé dans la formation et le mentorat des membres de l'équipe, tout en assurant la communication efficace des politiques et procédures qualité à l'ensemble de l'organisation. Vous devrez également analyser les données qualité, gérer les audits internes et externes, et proposer des actions correctives adaptées. Ce poste requiert une excellente capacité d'organisation, un sens aigu du détail, ainsi qu'une aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive. Si vous êtes passionné par la qualité et souhaitez contribuer à l'excellence opérationnelle de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsabilités

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  • Développer et mettre en œuvre des politiques et procédures d'assurance qualité.
  • Superviser les audits qualité internes et externes.
  • Analyser les données qualité pour identifier les tendances et problèmes.
  • Former et encadrer les membres de l'équipe qualité.
  • Collaborer avec les départements pour améliorer les processus.
  • Assurer la conformité aux normes réglementaires et industrielles.
  • Gérer les non-conformités et proposer des actions correctives.
  • Élaborer des rapports qualité pour la direction.
  • Participer à la sélection et à l'évaluation des fournisseurs.
  • Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise.

Exigences

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  • Diplôme en ingénierie, gestion de la qualité ou domaine similaire.
  • Expérience significative en assurance qualité, idéalement en environnement industriel.
  • Connaissance approfondie des normes ISO 9001 et autres standards qualité.
  • Compétences en gestion d'équipe et leadership.
  • Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
  • Maîtrise des outils informatiques liés à la qualité.
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Sens du détail et rigueur professionnelle.
  • Maîtrise du français et de l'anglais est un plus.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion d'équipe qualité ?
  • Comment gérez-vous les non-conformités dans un processus de production ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré un processus qualité ?
  • Quelles normes qualité maîtrisez-vous ?
  • Comment assurez-vous la formation continue de votre équipe ?
  • Comment gérez-vous la communication entre les différents départements ?
  • Quels outils utilisez-vous pour le suivi de la qualité ?
  • Comment réagissez-vous face à un audit externe défavorable ?